招聘职位:国际机票操作员
所属部门:业务部 人数:30人
福利待遇:第一年3000+奖金,自第二年起每年起薪递增10%(考核达标者),五险一金,带薪年假
任职资格:
1. 三、四年级学生,本科(含)以上学历,市场营销、工商管理类专业优先;
2. 熟练操作办公软件,英语能力良好;
3. 党员或院校学生干部、三好学生优先;
4. 具备营销能力,良好的人际沟通协调能力和分析解决问题能力;
5. 良好的客户服务意识和团队协作精神,责任心强,能承受一定的工作压力。
岗位职责:
1. 开拓新市场,开发新客户;
2. 维护老客户,不断提高服务质量;
3. 接听客户电话,回答客户咨询;
4. 根据客户需求为客户在短时间内查询报价,设计最优行程;
5. 在主管带领下,独立完成销售任务。
备注:面试将于五月中旬在四川进行,面试通过人员将在四川接受1-2个月的培训,通过培训考核后,工作地点为北京。
联系人:人事部 强惠玲 010-65539009-822
如有意向,请发个人简历至hr@caitn.com,邮件请注明“四川应聘+本人姓名”
北京凯腾航空服务有限公司简介:
北京凯腾航空服务有限公司
1. 公司简介
北京凯腾航空服务有限公司是一家以信息技术与传统机票代理业相结合,致力于利用先进的信息技术整合行业资源,降低客户国际机票采购成本,提升客户利润空间的专业国际机票预订服务商。公司是中国航空运输协会(CATA)和国际航空运输协会(IATA) 的正式成员,与国内外各大航空公司保持着密切的合作关系。
公司自2000年成立以来,始终秉承“诚信、专业、为客户负责”的企业宗旨,努力为客户创造价值。公司同名网站凯腾网www.caitn.com是一个具查询、预定、在线咨询等功能于一体的全方位机票门户网站,为广大旅客提供便捷高效的在线查询预订服务。公司高效的订单处理流程和热情、专业、耐心、细致的服务,赢得了广大客户的赞誉和信赖。
公司研发的机票预订业务流程外包(BPO)经营模式为业内首创,通过我们的专业负责为客户节省运营成本,提高核心竞争力。目前,我们的机票预订服务涵盖国内外100多家航空公司的数万条国际航线,全方位满足各类客户的旅行需求。
2. 公司纪事
? 2000年,公司正式成立;同年与美国西北航空公司一起在清华、北大等高校举行留学机票专题讲座,确立了在中国赴美学生和探亲市场上不可动摇的领头羊地位;
? 2003年,公司经北京通信管理局批准,获得互联网信息服务(ICP)资格;同年,公司克服“非典”的影响,通过网上销售,取得了北京市场留美机票销售第一名的佳绩;
? 2006年,顺利通过中国航空运输协会(CATA)认证,并加入国际航协(IATA);
? 2007年,在全国各大高校举行了“美联航飞跃重洋的翅膀—2007高校大型留学机票讲座”,取得了圆满成功;
? 2008年10月,公司党支部成立;
? 2009年2月,克服金融危机影响,引进大批人才,为公司快速健康的成长奠定基础。
? 2009年11月,公司非公党组织建设取得突出成绩,并接受了北京电视台的专题访问,标志着凯腾建设迈上新台阶……
? 2010年7月,凯腾党支部被评为“五好党支部”;
? 2010年12月,凯腾各类协会相继成立,为员工的身心健康发展铸造平台;
? 2011年,凯腾继续前行……
3. 企业文化
我们的工作——为客户在国际间旅行提供机票预订及相关服务
我们的目标——全球机票专家
我们的使命——轻松旅行从凯腾开始
我们的宗旨——诚信、专业、为客户负责
我们的理念——以人为本,打造价值平台。通过顾客价值的实现,实现员工价值,通过员工价值的实现,实现公司价值。创造财富,回报社会。
我们的精神——充满自信 积极进取 热情真诚 团队合作 追求卓越
Confidence Active Intense Teamwork Noble
我们的职责——遵守公司制度 干好本职工作 关心公司发展 维护公司利益