《签派资源管理》

作者:罗凤娥，孙立新

出版社:西南交通大学出版社

出版时间:2019-09

内容简介: 

《签派资源管理》首章介绍了签派资源管理（DRM）的含义、发展历程等。第二章介绍了信息沟通。第三章介绍了决策。第四章提出了签派员工作负荷管理。第五章提出了人为因素与差错管理。第六章介绍了团队建设与协作。第七章提出了。第八章主要讲述了签派员DRM技能评估。本书参考了国内外规章手册和相关资料，主要按照中国民航对飞行签派员的执照与训练要求，重点供交通运输专业（飞行签派方向）的学生开展飞行签派实践操作实训使用。

《签派资源管理》课程大纲